【利用規約確認に当たってのご説明】
「AI スマートコーチ」の利用規約については 2 種類のものがございます。
以下の説明をご確認いただき、ご自身が対象となる利用規約を確認のうえ内容に同意してください。
①ご自身が就学、もしくは勤務、所属している自治体配下の学校、及び学校法人が「AI
スマートコーチ」の団体機能利用契約をお申込みされている場合で、ご自身が団体機能を利用する場合は前半の利用規約（団体機能利用契約対象の利用者及び指導者様向け）をご確認ください。
②その他、団体機能利用契約をお申込みされずに「AI スマートコーチ」をご利用になる方は後半の利用規約（団体機能利用契約なしの利用者様向け）をご確認ください。
利用規約
（団体機能利用契約対象の利用者及び指導者様向け）
この利用規約（以下「本規約」という。）は、ソフトバンク株式会社（以下「当社」という。）がスポーツ教育向けに教育機関にインフラ提供するサービス「AIスマートコーチ」（以下「本サービス」という。）の団体機能利用契約（以下、「団体契約」という。）対象の利用者（以下に定義する。）及び指導者（以下に定義する。）向けに条件を定めるものとする。団体契約とは、利用者が就学し、指導者が所属する自治体所属の学校及びその他学校法人（小学校、中学校、高等学校）（以下「学校等」という。）がスポーツ教育の指導を目的として本サービスの有償オプション機能（グループチャットや活動記録等）を活用するために当社と締結する契約を指す。本サービスを利用する際には、本規約をよく読み、内容に同意した上で、利用すること。なお、未成年は、必ず本規約について親権者等の法定代理人（以下「保護者」という。）に事前同意を得たうえで、学校等から提示される利用ルール等にも同意の上、本サービスを利用すること。本サービスを団体契約している学校等に就学する生徒（以下「利用者」という。）及び学校等に所属する教師もしくは生徒指導を委託されているコーチ（以下「指導者」という。）は本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとする。
なお、本規約と団体機能利用契約なしの利用者様向けの規約の規定に相反する内容があった場合、本規約の内容で申込みする利用者及び指導者との関係では、本規約の内容が優先されるものとする。
第 1 条【本サービスの概要】
1.本サービスには、スポーツ練習用動画コンテンツ、活動記録、練習メニューの作成、グループチャット（以下「トークルーム」という）及び分析機能等（以下「本コンテンツ」という。）を本規約で定める条件により日本国内において提供するサービスが含まれる。
2.本サービスは、専用のアプリケーション（以下「本アプリ」という。）又は専用のウェブサイト（以下「本サイト」という。）において利用することができる。
3.本サービスの利用は、日本国内に限る。
第 2 条【本サービスの利用】
1.本サービスは、利用者及び指導者が本アプリをダウンロードすること又は本サイトにアクセスすることで利用が可能となる。なお、本アプリのダウンロード後に利用者及び指導者が本アプリを削除した後に本サービスを利用する場合は、再度本アプリをダウンロードする必要がある。
2.本サービスは利用者が就学し、指導者が所属する学校等より配布されたサービス利用コードとパスコード（以下「利用コード等」という）を用いて、本アプリ又は本サイトよりログインすることにより利用できる。
3.本サービスの団体契約で提供されるトークルームを利用者及び指導者が活用するには本サービス団体契約する学校等が管理するログイン用の ID（Google ID 等）（以下「ログイン ID」という。）が必要となる。ログイン IDについては、当社ではこれを管理せず、一切の責任を負わない。
4. 本サービスの利用には、電気通信サービスの利用または Wi-Fiネットワークへの接続が必要であり、これらの接続などによって発生する通信料は、学校等が契約する通信環境下で使用場合は学校等が負担し、利用者が契約する通信環境下で使用する場合は利用者の負担となる。なお、「パケット定額サービス」に加入していない場合利用状況によってパケット通信料が高額になるおそれがある。
第 3 条【トークルームについて】※トークルーム利用の利用者及び指導者向け条項
1.団体契約におけるトークルームの利用対象者及び利用禁止事項は以下とする。
(1)利用対象者
・利用者
・指導者
(2)利用禁止事項
・指導者 1 名以上の参加がない利用
・スポーツ指導と関係のない個人間の利用
・学校等が個別で規定するルールに則していない利用
・学校等が不適切と判断する利用
(3)その他
2. トークルームにおける会話内容、その他トークルームの利用状況の適切性を確認し、監督するため、学校等の責任者及び指導者が、トークルームを閲覧することがある。
3. 本サービスは AWS（Amazon Web Services）上にて構築・運用されるものとする。
第 4 条【データ】
当社は、本サービスを使用して利用対象者が当社の指定するデータ・クラウド基盤に送信する動画その他のデータ及びその解析情報（以下「本件データ」という。）を利用対象者のために保持及び管理する義務、並びに本件データのバックアップを行う義務を負わない。
第 5 条【サービスの提供に必要なデータの取扱いについて】
1.当社は、学校等から委託を受け、本サービス及び団体契約に係る機能の提供・最適化を目的に、団体契約対象の利用者及び指導者の以下の項目に紐づく利用履歴データ（以下「お客さま情報」という。）を団体契約を締結した学校等より委託を受けた業務に限り取扱う。
・サービス独自 ID
・ユーザー識別子 （ログインする際に使用する ID に紐付く情報）
・通信機器等固有 ID（通信機器本体等に関する情報（OS、機種名等）
・その他本サービスに関わる利用履歴（アクセス履歴、視聴履歴、設定情報等）
2.当社は、お客さま情報について、次の各号に掲げる目的のために、学校等から委託を受けた業務に限り取扱う。
（1）学校等からの問い合わせへの対応及び本サービスの利用に関する情報の提供等のカスタマーサポートのため
（2）学校等、利用者及び指導者の利便性の向上、品質改善及び有益なサービスの提供等を目的として、利用状況の分析、効果測定を行うため
（3）本サービスの不正契約・不正利用の防止及び発生時に調査等を行うため
（4）その他、本サービスの提供に必要な業務のため
3.当社は、第 1 項で定めるお客さま情報を上記の目的のみに取扱うこととし、その他の業務に一切利用しない。
4.当社は、本サービスの提供にあたり、アクセス解析のために Google LLC（以下「Google」という。）の提供する Google Analytics™ツール及び adjust GmbH（以下「adjust」という。）の提供するアクセス解析ツール(海外サーバー)により、個人を特定する情報を含 まずに以下のお客さま情報の一部（以下「顧客データ」という。）を取扱う。
サービス品質向上のための情報
・アプリの利用に関する情報：画面へのアクセスやコンテンツの視聴など
・アクセス元情報：本アプリにアクセスする前のウェブページやアプリの情報
・ご利用の端末情報：OS のバーションや機種情報、広告 ID の情報
最適なコンテンツ提供のための情報
・サービス独自 ID：サービスが独自で発行する識別子
・ユーザー識別子：ログインする際に使用する ID に紐付く情報
5.当社はアクセス解析のため、Google 及びその完全子会社並びに adjust に対して、本サービスに含まれる Google 又は adjust
の提供するアクセス解析ツール(海外サーバー)により、顧客データを提供する。
6.Google 及びその完全子会社は、当社から受領した顧客データを、Google のプライバシーポリシー（http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/）に従い利用する。
7.Google 及びその完全子会社は、次の各号に掲げる場合には、顧客データを第三者に提供することがある。
（1）法令により開示が要求されると Google が判断する場合
（2）顧客データへのアクセス、保存及び開示が Google、そのユーザー及び公衆の権利、財産及び安全を保護するために合理的に必要であると Google が考える場合
（3）第三者に対して、Google の業務（請求業務及びデータ保存業務等）を委託し、かつ、Google の指示に従ってのみ利用及び開示できる旨の制約のもとで顧客データが提供される場合
8.adjust は、当社から受領した顧客データを、 adjust のプライバシーポリシー（https://www.adjus t.com/terms/privacy-policy/）に従い利用する。
第 6 条【 お客さまがサーバーに格納するデータの取り扱いについて】
1.利用者及び指導者が本サービスの情報蓄積装置（以下「サーバー」という。）に格納した個人情報、利用者データ（指導者のデータを含む）の管理主体は学校等であり、当社は学校等から委託を受け個人情報、利用者データが保持可能なインフラの提供、及び学校等から委託された範囲の業務に関してデータを取扱う。
2.当社は利用者及び指導者からの個別の申し出による各種格納データの確認、調査、削除等の依頼には対応しないものとする。
3.当社は、団体契約を締結した学校等に就学する利用者及び指導者が本サービスのサーバーに格納した情報（グループチャットでの会話、画像、動画、氏名等）を含むデータを保持するものの、これを
学校等より委託された範囲以外の業務に一切利用しないものとする。但し、学校等より個別に調査、データ削除等の依頼があった場合、学校等より作業依頼申込書を提出頂くことで個人情報を含む学校等が管理するデータについて依頼された作業に限り対応
することとします。
第 7 条【禁止行為】
利用者及び指導者は、本サービスの利用にあたって、次の各号に該当する行為又は該当する恐れのある行為を行ってはならないものとする。
(1)本コンテンツを当社及びコンテンツ内の肖像権を有する第三者の許可なく、商業目的・非商業目的にかかわらず、不特定多数の者に閲覧・利用させる行為
(2)当社、他の利用者若しくは指導者又は第三者を誹謗中傷する行為
(3)当社、他の利用者若しくは指導者又は第三者に不利益を与える行為
(4)当社、他の利用者若しくは指導者又は第三者の知的財産権その他一切の権利を侵害する行為
(5)当社、他の利用者若しくは指導者又は第三者の財産、プライバシーを侵害する行為
(6)自己又は第三者の営利又は不正を目的とする行為
(7)法令、行政機関が定めるガイドライン、公序良俗に違反する行為
(8)本コンテンツ、本アプリ、本サイト又はこれらのソースコードの改変、翻案、編纂、修正、データベース化等を行う行為
(9)本アプリを逆アセンブル、逆コンパイル又はリバースエンジニアリングする行為
(10)本サービスの運営を妨げ、又は当社、他の利用者、指導者若しくは第三者の名誉若しくは信用を毀損する行為
(11)その他、当社が不適切と判断する行為
第 8 条【動作保証】
1.本サービスの対応機種及び推奨環境については、当社公式サイト又は本サービスの公式サイトに確認するものとする。
2.利用者及び指導者が利用する端末の設定その他状態（圏外や電波の弱いところにある場合、パケット通信が不可能な場合、電源が入っていない場合等を含む。）及び通信サービスの状態によっては、本サービスを提供することができない場合がある。
3.利用者及び指導者が利用する端末の状態に限らず、本コンテンツの制作又は配信の環境状態によっては、本サービスを提供することができない場合がある。
第 9 条【本規約又はサービス内容の変更等】
当社は、本サービスの公式サイト、本アプリ、本サイト等当社が別途定める方法にて告知することにより、利用者及び指導者から承諾を得ることなく、本規約、本サービス並びに提供中の本コンテンツの内容及び提供予定である本コンテンツの内容を変更することができるものとする。なお、利用者及び指導者が変更後に本サービスを利用したことをもって、変更後の本規約に同意したものとする。
第 10 条【本サービスの停止等】
当社は、法令に定めるほか、次の各号のいずれかに該当する場合、利用者及び指導者へ何ら通知することなく、本サービスの全部若しくは一部の提供を停止若しくは中止し、又は催告等することなく本サービスの利用を禁止することができるものとする。
(1)利用者及び指導者が本規約に違反した場合
(2)本サービスにおいて提供を予定しているコンテンツの素材となるイベント等が何らかの理由により開催されない場合又は停止、中止若しくは終了した場合
(3)本サービスを提供するために必要な設備及びシステムの保守点検を定期的又は緊急に実施する場合
(4)火災、停電、天災、労働争議、戦争、テロ、暴動その他不可抗力又は第三者による妨害等その他の非常事態が発生し、又は発生する恐れがあり、本サービスの提供が困難である場合
(5)利用者及び指導者による本サービスの利用の継続が不適当であると当社が合理的な根拠に基づき合理的に判断する場合
(6)当社と利用者が就学する学校等との団体契約が何らかの理由により終了する場合
(7)その他当社が合理的な根拠に基づき必要と合理的に判断する場合
第 11 条【本サービスの廃止】
1. 当社は、利用者及び指導者に本サービスの公式サイト、本アプリ、本サイト又はこれに類する媒体に表示することにより、いつでも本サービスの全部又は一部を廃止することができるものとする。
2.前項に基づき本サービスが廃止された場合、当該廃止の時点をもって、当然に本契約も終了するものとする。
第 12 条【保証の否認及び免責】
1.当社は、本サービスを利用されたことにより利用者及び指導者に損害が発生した場合に、当社に故意又は過失が認められる場合はそれにより直接かつ通常生じる範囲内の損害に限り責任を負い、その他の特別損害については責任を負わない。
2.当社は、本サービスにおけるいかなる情報についても消去、変更されないことを保証するものではなく、利用者及び指導者は、かかる情報を自己の責任において適宜保存するものとする。
3.当社は、本サービスに対する利用者及び指導者からの個別の問い合わせや利用方法に関する全ての問題を解決することは保証しない。
4.利用者及び指導者が同意を得ずに撮影した第三者（通行人等を含む）の動画データを本サービスに利用したこと等（動画サイト又は SNS
等へのアップロード等）、利用者及び指導者の責任によって生じた第三者の損害、第三者からの請求等については、利用者及び指導者並びに学校等が自己の責任と費用においてこれを解決するものとし、当社はこれに一切関与しないものとする。
第 13 条【準拠法及び合意管轄裁判所】
本規約の準拠法は日本法とし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とする。
第 14 条【協議解決】
当社及び利用者並びに指導者は、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとする。
制定日：2025 年 4 月 28 日
・SoftBank 及びソフトバンクの名称、ロゴは日本国及びその他の国におけるソフトバンクグループ株式会社の登録商標又は商標です。
・Google AnalyticsTM は、Google LLC の登録商標又は商標です。
利用規約
（団体機能利用契約なしの利用者様向け）
この利用規約（以下「本規約」という。）は、ソフトバンク株式会社（以下「当社」という。）が提供する AI
スマートコーチ（以下「本サービス」という。）の利用条件を定めるものである。お客さま（以下「利用者」という。）が、本サービスを利用する際には、本規約をよく確認し、本規約に同意した上で、本サービスを利用すること。なお、利用者が未成年の場合は、必ず本規約について親権者等の法定代理人の事前同意を得た上で、本サービスを利用すること。本サービスを利用することにより、利用者は本規約に同意したものとする。
なお、本規約と団体機能利用契約ありの利用者様向けの規約の規定に相反する内容があった場合、本規約の対象である団体機能利用契約なしの利用者との関係では、本規約の内容が優先される。
第 1 条【本サービスの概要】
1.本サービスには、スポーツ練習用動画コンテンツ及び分析機能（以下「本コンテンツ」という。）を本規約で定める条件により日本国内において提供するサービスが含まれる。
2.本サービスは、専用のアプリケーション（以下「本アプリ」という。）又は専用のウェブサイト（以下「本サイト」という。）において利用できる。
3.本サービスの全ての機能を使うには当社と有償の団体契約の締結が必要となる。なお、団体契約については個人や教育機関以外の法人の加入は受け付けていない。
4.本サービスのご利用は、日本国内に限る。
第 2 条【本サービスの利用】
1.本サービスは、利用者が本アプリをダウンロードすること又は本サイトにアクセスすることにより利用が可能となる。なお、本アプリのダウンロード後に利用者が本アプリを削除された後に本サービスを利用する場合、再度本アプリをダウンロードする必要がある。
2.本サービスの利用には、電気通信サービスの利用又は Wi-Fi
ネットワークへの接続が必要であり、これらの接続などによって発生する通信料は、学校等が契約する通信環境下で使用場合は学校等が負担し、利用者又は指導者が契約する通信環境下で使用する場合は利用者又は指導者の負担となる。なお、「パケット定額サービス」に加入していない場合は利用状況によってパケット通信料が高額になる恐れがある。
第 3 条【データ】
当社は、本サービスを使用して利用者が当社の指定するデータ・クラウド基盤に送信する動画その他のデータ及びその解析情報（以下「本件データ」という。）を利用者のために保持及び管理する義務、並びに本件データのバックアップを行う義務を負わない。
第 4 条【サービスの提供に必要なデータの取扱いについて】
1.当社は、本サービス及び団体契約に係る機能の提供・最適化を目的に、団体契約対象外の利用者の以下の項目に紐づく利用履歴データ（以下「お客さま情報」という。）を取扱う。
・サービス独自 ID
・通信機器等固有 ID（通信機器本体等に関する情報（OS、機種名等）
・その他本サービスに関わる利用履歴（アクセス履歴、視聴履歴、設定情報等）
2.当社は、お客さま情報について、次の各号に掲げる目的及び当社プライバシーポリシーに掲げる目的のために、利用する。
（1）利用者の利便性の向上、品質改善及び有益なサービスの提供等を目的として、利用状況の分析、効果測定、その他各種マーケティング調査及び分析を行うため
（2）本サービスの不正契約・不正利用の防止及び発生時に調査等を行うため
（3）その他、本サービスの提供に必要な業務のため
3.当社は第 1 項で定めるお客さま情報を上記の目的のみに利用し、その他の業務に一切利用しない。
4.当社は、本サービスの提供にあたり、第 2 項に定める目的のために Google LLC（以下「Google」という。）の提供する Google Analytics™ツール及び adjust GmbH（以下「adjust」という。）の提供するアクセス解析ツール(海外サーバー)により、個人を特定する情報を含 まずに以下のお客さま情報の一部（以下「顧客データ」とう。）を取得する。
サービス品質向上のための情報
・アプリの利用に関する情報：画面へのアクセスやコンテンツの視聴など
・アクセス元情報：本アプリにアクセスする前のウェブページやアプリの情報
・ご利用の端末情報：OS のバーションや機種情報、広告 ID の情報
最適なコンテンツ提供のための情報
・サービス独自 ID：サービスが独自で発行する識別子
5.当社は、Google 及びその完全子会社並びに adjust に対して、本サービスに含まれるGoogle 又は adjust の提供するアクセス解析ツール(海外サーバー)により、顧客データを提供するものとする。
6.Google 及びその完全子会社は、当社から受領した顧客データを、Google のプライバシーポリシー（http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/）に従い利用する。
7.Google 及びその完全子会社は、次の各号に掲げる場合には、顧客データを第三者に提供することがある。
（1）法令により開示が要求されると Google が判断する場合
（2）顧客データへのアクセス、保存及び開示が Google、そのユーザー及び公衆の権利、財産及び安全を保護するために合理的に必要であると Google が考える場合
（3）第三者に対して、Google の業務（請求業務及びデータ保存業務等）を委託し、かつ、Google の指示に従ってのみ利用及び開示できる旨の制約のもとで顧客データが提供される場合
8.adjust は、当社から受領した顧客データを、 adjust のプライバシーポリシー（https://www.adjus t.com/terms/privacy-policy/）に従い利用する。
第 5 条【禁止行為】
利用者は、本サービスの利用にあたって、次の各号に該当する行為又は該当する恐れのある行為を行ってはならないものとする。
(1)本コンテンツを当社及びコンテンツ内の肖像権を有する第三者の許可なく、商業目的・非商業目的にかかわらず、不特定多数の者に閲覧・利用させる行為
(2)当社、他の利用者又は第三者を誹謗中傷する行為
(3)当社、他の利用者又は第三者に不利益を与える行為
(4)当社、他の利用者又は第三者の知的財産権その他一切の権利を侵害する行為
(5)当社、他の利用者又は第三者の財産、プライバシーを侵害する行為
(6)自己又は第三者の営利又は不正を目的とする行為
(7)法令、行政機関が定めるガイドライン、公序良俗に違反する行為
(8)本コンテンツ、本アプリ、本サイト又はこれらのソースコードの改変、翻案、編纂、修正、データベース化等を行う行為
(9)本アプリを逆アセンブル、逆コンパイル又はリバースエンジニアリングする行為
(10)本サービスの運営を妨げ、又は当社、他の利用者若しくは第三者の名誉若しくは信用を毀損する行為
(11)その他、当社が不適切と判断する行為
第 6 条【動作保証】
1.本サービスの対応機種及び推奨環境については、当社公式サイト又は本サービスの公式サイトを確認するものとする。
2.利用者が利用する端末の設定その他状態（圏外や電波の弱いところにある場合、パケット通信が不可能な場合、電源が入っていない場合等を含む。）及び通信サービスの状態によっては、本サービスを提供することができない場合がある。
3.利用者が利用する端末の状態に限らず、本コンテンツの制作又は配信の環境状態によっては、本サービスを提供することができない場合がある。
第 7 条【本規約又はサービス内容の変更等】
当社は、本サービスの公式サイト、本アプリ、本サイト等当社が別途定める方法にて告知することにより、利用者から承諾を得ることなく、本規約、本サービス及び提供中の本コンテンツの内容並びに提供予定である本コンテンツを変更することができるものとする。なお、利用者が変更後に本サービスを利用したことをもって、変更後の本規約に同意したものとみなす。
第 8 条【本サービスの停止等】
当社は、法令に定めるほか、次の各号のいずれかに該当する場合、利用者へ何ら通知することなく、本サービスの全部若しくは一部の提供を停止若しくは中止し、又は催告等することなく本サービスの利用を禁止することができるものとする。
(1)利用者が本規約に違反した場合
(2)本サービスにおいて提供を予定しているコンテンツの素材となるイベント等が何らかの理由により開催されない場合又は停止、中止若しくは終了した場合
(3)本サービスを提供するために必要な設備及びシステムの保守点検を定期的又は緊急に実施する場合
(4)火災、停電、天災、労働争議、戦争、テロ、暴動その他不可抗力又は第三者による妨害等その他の非常事態が発生し、又は発生する恐れがあり、本サービスの提供が困難である場合
(5)利用者による本サービスの利用の継続が不適当であると当社が合理的な根拠に基づき合理的に判断する場合
(6)その他当社が合理的な根拠に基づき必要と合理的に判断する場合
第 9 条【本サービスの廃止】
1.当社は、利用者に本サービスの公式サイト、本アプリ、本サイト又はこれに類する媒体に表示することにより、いつでも本サービスの全部又は一部を廃止することができるものとする。
2.前項に基づき本サービスが廃止された場合、当該廃止の時点をもって、当然に本契約も終了するものとする。
第 10 条【損害賠償】
1.利用者が本規約に違反した場合、又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社は利用者に対し損害賠償請求をすることができるものとする。
2.損害賠償の請求の有無にかかわらず、違反行為及び違反のおそれがあると認められるときは、当社は利用者に警告する場合がある。
第 11 条【保証の否認及び免責】
1.当社は、本サービスを利用されたことにより利用者に損害が発生した場合に、当社に故意又は過失が認められる場合はそれにより直接かつ通常生じる範囲内の損害に限り責任を負い、その他の特別損害については責任を負わない。
2.当社は、本サービスにおけるいかなる情報についても消去、変更されないことを保証するものではない。利用者は、かかる情報を自己の責任において適宜保存するものとする。
3.当社は、本サービスに対する利用者からの個別の問い合わせや利用方法に関する全ての問題を解決することは保証しない。
4.利用者が同意を得ずに撮影した第三者（通行人等を含む）の動画データを本サービスに利用したこと等（動画サイト又は SNS
等へのアップロード等）、利用者の責任によって生じた第三者の損害、第三者からの請求等については、利用者が自己の責任と費用においてこれ解決するものとし、当社はこれに一切関与しないものとする。
第 12 条【準拠法及び合意管轄裁判所】
本規約の準拠法は日本法とし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とする。
第 13 条【協議解決】
当社及び利用者は、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとする。
制定日：2022 年 3 月 30 日
改定日：2023 年 3 月 16 日
改定日：2025 年 4 月 28 日
・SoftBank 及びソフトバンクの名称、ロゴは日本国及びその他の国におけるソフトバンクグループ株式会社の登録商標又は商標です。
・Google AnalyticsTM は、Google LLC の登録商標又は商標です。
